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yabo亚博//特价商品概不退换? 不对!它也享受“三包”待遇

发布时间: 2019-12-12

都市報訊 “特價商品概不退換”,這句話在[許多 的英 文:many]商家促銷時都會見到。消費者邵女士這個[春節 的拚音:chuanjie],就因為一件特價皮草鬧得不太開心。工商人員提醒說,“特價商品”不同於“處理品”、“瑕疵品”,如有質量[問題 的拚音:wèn tí],商家照樣要承擔相應質保責任〖yabo亚博国际备用网址〗。

春節前,邵女士在市區小南路一家[服裝 的拚音:fú zhuāng]店買了一件特價皮草■yabo亚博图解■。一個[星期 的英 文:week]後,發現衣服的袖子上裂了道口子,她[覺得 的拚音:jué de]這是衣服質量問題造成的,便要求店家調換衣服。但店家拒絕了,對方稱這件衣服是特價品,收據上[已經 的英 文:have been]注明“特價無調換”。

鹿城工商分局大南工商所受理了邵女士的投訴,並在2月20日進行調解。工商調解人員指出,根據規定,[產品 的英 文:product]質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品。不合格產品[包括 的拚音:bāo kuò]處理品和劣質品。而處理品是指產品質量未達到規定的使用性能要求,或者未達到明示采用的產品標準、產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況,[但是 的拚音:dàn shì]產品不存在危及人體健康,人身、[[財產 的英 文:fortune] 的拚音:cái chǎn][安全 的英 文:safest]的危險,仍然具備使用價值的產品。[因此 的拚音: yīn cǐ],商家以“特價”名義銷售的商品並不能免除“三包”及[其他 的英 文:other]責任。[浙江 的拚音:zhè jiāng]省的消費者權益[保護 的英 文:protects]相關規定明確,經營者提供的獎品、以降價或者有獎銷售等優惠條件提供的商品、[服務 的英 文:services],應當保證質量,不得免除其應當承擔的更換、修理、重作以及其他應當承擔的民事責任。

[由於 的英 文:Meanwhile]這件皮草袖子上[出現 的英 文:There]的裂口,從表麵上難以判斷是人為原因引起還是自身質量問題造成,且國內尚無服裝三包規定。經工商人員調解,商家最終同意給邵女士打8折,即退還邵女士320元。 朱奕 趙衛曉

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